2015年业务开通以来风险比率为千万分之二；持卡人挂失前72小时内全额赔付，超过72小时经确认为盗刷损失的，也将获得全额赔付。[详细]

用昵称卖货、网聊达成消费、售后服务难保障……3·15消费者权益日即将到来，面对日益兴起的朋友圈“微商”以及随之而来的消费纠纷，今天上午，北京朝阳法院通报三起“朋友圈购物”的典型案例，并支...[详细]

记者调查发现，自2017年上线后，“快点阅读”曾多次遭到其他阅读平台、作者乃至读者提出的抄袭控诉。人们不免疑惑，究竟是什么让诸如此类的问题非但没有从根本上得以解决，反而愈演愈烈。[详细]

近日，网上爆料称，知名在线招聘平台智联招聘涉嫌雇佣水军刷简历投递率，由于转包商截留货款，导致刷单供应商无法获得报酬。爆料人马海先生还指出智联员工存在收受贿赂的情况。不过，在接受《华夏...[详细]

刚刚过去的2018年，碧桂园多次因安全事故被推上风口浪尖，业内普遍认为根源在于其“高周转”模式。碧桂园方面也承认，的确有房地产项目存在施工单位任意压缩工期的现象。在与时间赛跑的过程中，除...[详细]

黑猫维权月正式开启，将从维权案例征集、多方联合追踪报道、大数据榜单发布、媒体/企业维权联盟共建、消费维权知识普及、数据互通等方面与所有合作方一起，为广大消费者提供全方位、多角度的消费权...[详细]

近日，ofo小黄车推出“押金升级折扣商城金币”的服务。3月2日，ofo小黄车表示，所有用户会在被充分告知的情况下拥有自主选择权，尽一切可能保障用户权益。[详细]

最近这段时间，ofo小黄车的押金问题备受关注，目前虽然官方同意退还押金，但是退款等待人数已经达到1500多万人，等待退押金的人数远远大于小黄车的兑付能力。近日不少用户发现ofo正在测试“折扣商...[详细]

去年开始，ofo小黄车退押金难成了消费者的糟心事。28日，国务院新闻办举行了新闻发布会，针对目前仍有超过1000万ofo小黄车用户排队等待退押金的问题，交通部副部长刘小明表示，共享单车是移动互联...[详细]

近年来，伴随我国消费市场规模的不断扩大，消费对经济增长的贡献率不断提升，消费逐渐成为重塑经济增长格局的新动能。然而，消费领域假冒伪劣、虚假宣传、支付风险、霸王条款等各类侵害消费者权益...[详细]