市场监管总局执法稽查局有关负责同志表示，推行实体店无理由退货政策，是大力提振消费、构建和谐消费环境的重要一环。各地市场监管部门积极鼓励和倡导商家主动承诺、积极践诺，推动线下无理由退货...[详细]

消费是我国经济增长的重要引擎，一季度消费的贡献率达到51.7%，比去年全年提高了7.2个百分点。提振消费、扩大内需是宏观政策的重要发力点，4月25日召开的中央政治局会议再次强调“增强消费对经济增...[详细]

中消协提醒，在直播平台购物时，录屏保存商品宣传全过程，重点记录质量承诺、售后服务等关键内容；妥善保存订单详情、支付凭证、物流信息等电子证据，对重要信息进行截图备份；通过平台官方渠道与...[详细]

中消协公布的一则典型案例显示，消费者孙先生缴纳订金购买某品牌新能源汽车，但在办理完机动车登记手续当晚，该品牌发布智驾系统并且全系标配。而此前，孙先生在与该品牌销售沟通购买车型及其价格...[详细]

陈音江建议，监管部门加大行政监管和处罚力度，依法查处违规酒店、民宿并曝光，将被查处或投诉属实的酒店、民宿列入重点监管对象，节假日重点监管，对再犯的从严从重处理。应畅通维权渠道，有关部...[详细]

日前，市场监管总局印发《关于开展整治制售假劣肉制品专项行动的通知》，部署各地市场监管部门于2025年4月至12月在全国开展整治制售假劣肉制品专项行动，着力解决肉制品制假售假等人民群众反映强烈...[详细]

星图金融研究院高级研究员付一夫对记者表示，当前家电以旧换新已覆盖12大品类，并形成“线上AI精准营销+线下体验式服务”的立体化布局——线上平台借助算法模型，为年轻群体推送“高颜值+黑科技”...[详细]

近日，记者走访了成都的“即买即退”商场和即将开业的市内免税店。业内人士告诉记者，“即买即退”和市内免税店政策的实施，不仅提升了境外旅客的购物体验，还促进了他们的二次消费和后续消费。这...[详细]

万辰集团在财报中提到，公司积极推进门店网络扩张计划，在长三角和华北等优势区域不断做深和加密，同期也在东北、西北、华南快速扩店，推动全国化布局，规模效应和品牌势能累积释放。以可计入运营...[详细]

近日，优衣库宣布将更改线上购物的退货规则，5月后线上下单的产品将不再支持线下退货。虽然仅支持在原购买渠道退货是众多快时尚企业的选择，但优衣库此举依旧引发了消费端的不满。究其原因，优衣库...[详细]