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东亚银行2021年第三季度消费投诉量位列外资法人银行第一

今日,银保监网站发布消息,中国银保监会消费者权益保护局近日发布《关于2021年第三季度银行业消费投诉情况的通报》。2021年第三季度,银保监会及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉87281件,较...[详细]

河北银行2021年第三季度消费投诉量居河北省内城商行首位

河北银保监局办公室昨日发布关于2021年第三季度全省银行业消费投诉情况的通报显示,2021年第三季度,河北银保监局及其派出机构共接收并转送银行业消费投诉1336件(剔除不纳入消费投诉行业通报件数量)。[详细]

脉脉回应异常扣费:整改会员续费系统 保障用户选择权

近日,有媒体就部分App存在“异常扣费”现象,发表《悄没声就把你钱扣了——部分App自动续费“坑人套路”调查》。其中,涉及职场社区平台脉脉“0.1元首充会员后自动续费”等问题。[详细]

欧莱雅再陷“虚假宣传”风波 直播间“全年最低价”宣传翻车

高举数字化转型大旗的美妆巨头欧莱雅因为双十一预售遭遇一波“反噬”,因号称“全年最低价”的直播间预售价格比双十一现货贵出66%,欧莱雅遭到大批消费者投诉虚假宣传,相关话题也冲上微博热搜。截...[详细]

侵权使用美术作品,娃哈哈被判赔8800元

11月3日,记者从天眼查App了解到,北京听涛网络科技有限公司(简称“听涛公司”)与杭州娃哈哈集团有限公司相关侵害作品信息网络传播权纠纷一审法律文书近日公布。因涉嫌侵犯产品网络传播权,法院...[详细]

康师傅方便面现黑色块状物 消费者反映数天未获明确说法

日前,有消费者向中国网财经记者反映称,其购买的康师傅方便面内发现面饼中有黑色块状物,在向康师傅方便面客服反映后,企业方一直没有就问题产生的原因给予明确说法。记者与康师傅方便面客服人员...[详细]

苹果西单分公司被罚 以不正当理由拒绝“年年焕新”

近日,记者看到,企查查显示,7月28日,苹果电子产品商贸(北京)有限公司西单分公司因违反《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条第一款第(八)项规定被北京市西城区市场监督管理局行政处...[详细]

天鹅到家正式起诉天津、合肥商家侵害商标权

9月30日,据记者获悉,天鹅到家正式起诉天津、合肥相关商家侵害商标独占许可使用权及不正当竞争行为,要求立即停止侵权。[详细]

暗访英孚教育:付款容易退款难 “教育贷”仍旧活跃

一个月前,华尔街英语大面积关停,英孚教育在微信公众号发表声明称,愿“接纳”华尔街英语无法完成课程的学员。[详细]

喜悦整形被指“殴打”消费者 医美纠纷为何难消?

9月7日晚,“济南喜悦整形”话题登上微博热搜,微博名为“济南喜悦小O”的网友发布了一则视频,内容疑似济南喜悦整形负责人刘某明以暴力手段和言语恐吓的方式,逼迫维权消费者签下“和解”协议。记...[详细]

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