扩大内需已成常态。近日召开的国务院常务会议再度指出,促进家电家具家装消费,鼓励地方对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。一时间,主要家电上市公司的股价普遍上扬。但热水器行业圈内人士却喜忧参半。

喜的是国家从宏观层面刺激家电消费,新一轮机遇加速释放。众所周知,新冠肺炎疫情让热水器行业雪上加霜,热水器线下市场下滑一度超过40%,国家刺激消费的新政无疑为热水器行业过冬披上了保暖衣。

忧虑的需求不振和行业乱象。一方面,目前热水器市场已经进入存量博弈时代,换新市场远大于新装市场,行业重点瞄准在老旧热水器的迭代换新上。但国内现状却是,自2009年以来的老旧热水器依然在服役,普通消费者缺乏更换老旧热水器的意识,近年来因热水器超期服役而致安全事故的不在少数。从上海市燃气行业协会分析看,目前很多家庭中的热水器存在出水温度不稳定、出水忽冷忽热、线路老化等各类问题,爆炸燃烧事故屡有发生,究其原因,80%事故是由于使用非安全型和超过判废年限的燃气器具造成的。老旧热水器危害之大显而易见,但普通消费者却不以为然。热水器以旧换新市场的普及教育必然是一个系统性、长期性的工程,并非一日之功,也不是一个阶段的补贴就能达成的。

另一方面,假冒贴牌、做价宰客、服务打折等行业乱象频出,致使消费者无所适从,对行业的信任度大打折扣。11月13日,广东省市场监督管理局在其官网公布了2019年度广东省家用燃气快速热水器产品质量监督抽查结果。在抽查的125家企业160款家用燃气快速热水器产品中,有27家企业生产的34款家用燃气快速热水器产品不合格。无独有偶,山东等地公布的抽检结果也不乐观,同时部分企业在热水器售后服务上漏洞百出,严重透支了消费者的信任度。

除此之外,为应对热水器行业的低迷、抢占市场份额,近两年不少热水器企业纷纷打价格战、补贴战,长期补贴的结果却是很多企业“回血”无望,为弥补利润亏空又不得不降低质量底线,最终形成“低价-低质”的恶性循环。基于此,早在4月,苏宁易购就联合中国家用电器研究院、奥维云网及高端热水器品牌代表,举办了主题为《“净”享轻奢 “浴”众不同》的中国高端热水器发展峰会,倡导厂商提供高端高品质的热水器,让行业回归正轨,取得了一定成效。

从长期来看,随着经济复苏、消费升级,高端高质、时尚智能的热水器才是国民所需,热水器行业回归价值曲线是应有之本。当前国际风云变幻,疫情阴云仍未散去,热水器行业喜忧参半的情形将保持相当长一段时间,热水器厂商如何结合国家新政及行业发展规律,找到破局之策是当务之急。

苏宁易购将于11月25日举办的2020中国热水器行业领袖峰会暨行业趋势报告发布仪式,将为行业破冰突围提供新思路。

现场除了家电第一渠道苏宁易购坐镇外,中国五金制品协会、中国家用电器研究院、奥维云网等行业机构,以及A.O.史密斯、COLOM、海尔、林内、能率、万和、万家乐、华帝、惠而浦等近百家热水器厂商一把手,将齐聚苏宁总部,从《洞见·乘风起势》《筹谋·成竹在胸》《论道·同心多元》《远航·乘风破浪》四个篇章全面开拓新局面。届时,大会还将发布行业趋势报告、主旨倡议、苏宁易购热水器品类发展规划、冬季热水器节福利等,为热水器行业中长期发展全面奠基。

据悉此次峰会为2020年行业最高规格会议,会上还将带来哪些惊喜,11月25日苏宁总部拭目以待。