近日，广东省通信管理局抽查了辖区内各大应用商店，重点排查收集用户信息的违规行为，发现违规App20个。广东管局约谈涉事应用商店所属企业，包括广州优视网络科技有限公司(PP助手)、广东太平洋互联网信息服务有限公司(太平洋电脑)等公司，责令其下架违规App。截至目前，违规App已全部下架。同时，广东管局对北京钰诚科技有限公司、陕西艺唐新文化传播有限公司、北京享宇金融服务外包有限公司、鼎盛鑫金融服务(深圳)有限公司等App运营企业给予了警告的行政处罚。

本次发现的违规App多为贷款类，存在的主要问题有：一是注册时没有公示用户服务协议和隐私协议；二是隐私协议未明确收集哪些用户个人信息；三是隐私协议包含获取“用户的手机通讯运营商的服务密码、验证码”，甚至“学历信息、学信网账户名及密码等”；四是未提供注销功能；五是存在静默下载的问题，使用过程中在用户不知情时下载别的应用软件，消耗流量；六是存在积分墙的限制，即在安装运行后无法使用并要求下载其他应用软件。

下一步，广东管局将严格落实《网络安全法》、《电信和互联网用户个人信息保护规定》(工业和信息化部令第24号)中关于用户信息保护的规定，依法依规严厉查处涉事企业，并将违规企业纳入电信业务经营不良名单。